Annulering
Particuliere klanten die goederen bij ons bestellen en uitsluitend per telefoon, fax, post of brief met ons communiceren, hebben een zogenaamde overeenkomst op afstand met ons. Overeenkomsten op afstand zijn overeenkomsten tot levering van goederen of het verlenen van diensten die tussen een ondernemer en een consument uitsluitend door middel van communicatie op afstand tot stand komen. Voor dergelijke koopovereenkomsten op afstand heeft u in principe een herroepingsrecht conform 312 g van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB). Dit herroepingsrecht is van toepassing in overeenstemming met punt 312 g, lid 1, zin 1 niet bij de aankoop van speciaal voor jou gemaakte producten, dit zijn goederen die zijn afgestemd op de specificaties van de klant of duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften. Dit geldt ook voor bordes Balmoral graniet gevlamd.